Колл-центр для учебных заведений

Для успешной организации учебного процесса, открытия новых групп, проведения семинаров, конференций и т.д. необходима реклама в виде презентаций по телефону, приглашения потенциальных посетителей на семинары, сбор сведений об учащихся, а также круглосуточная информационная поддержка слушателей курсов.

Доверьтесь профессионалам

Услуги колл-центра будут актуальны для заведений высшего, среднего и специального образования в период поступлений, проведения сессий, выпусков студентов и т.д., а также для компаний, проводящих курсы, бизнес-тренинги, симпозиумы, мастер-классы и прочее.

Специально обученные операторы помогут вам в организации тренингов, семинаров, конференций, осуществят обзвон приглашенных, а также всегда будут на связи с вашими клиентами.

Call-центр, являясь интерактивным методом взаимодействия учебного заведения и студентов, предоставляет широкий перечень услуг:

Горячая линия: всегда свободная телефонная линия позволит каждому абитуриенту либо слушателю курсов дозвониться оператору и узнать интересующую информацию 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году! Мы расскажем о режиме работы учреждения, правилах приема, в случае необходимости соединим с нужным сотрудником.
Исходящие звонки: обзвон абонентов, презентации по телефону, приглашение на курсы, симпозиумы, тренинги, мастер-классы, оповещение о начале занятий или об изменениях в расписании.
Анкетирование: эффективный и быстрый сбор сведений о посетителях занятий.
Опросы: сбор мнений у учащихся для корректировки программы курсов, тем и содержания, времени проведения и прочее.

В результате вы получите:

новых абитуриентов;
информацию о спросе на занятия;
предложения от посетителей по поводу прослушанных лекций и семинаров, проведенных тренингов и мастер-классов.

Колл-центр обеспечит информационную поддержку Заказчику и сделает учебный процесс простым и легким.

Аутсорсинговый колл-центр – экономия ваших затрат

Создание колл-центра – затратный процесс. Вам понадобятся помещение, специальное оборудование, программное обеспечение, штат сотрудников, которым необходимо платить зарплату ежемесячно.

Целесообразно обратиться в аутсорсинговый колл-центр и предоставить профессионалам возможность информирования потенциальных и уже имеющихся слушателей лекций.

Передавая работу на аутсорсинг, вы экономите средства и время!

Почему именно мы?

Преимущества сотрудничества с нами:

под каждый проект выделяется группа опытных операторов с супервайзером и менеджером во главе, умеющих внимательно слушать ваших клиентов и доступно доносить до них информацию;
современное техническое оборудование, позволяющее быть операторам на связи круглосуточно;
предоставление отчетности Заказчику о проделанной работе;
актуализация базы данных учащихся;
оптимальные цены на предоставляемые услуги.

Мы работаем на территории России и стран СНГ.

Call-центр для учебного заведения поднимет статус в глазах его слушателей и привлечет новых студентов!

Стоимость услуги «Колл-центр для учебных заведений» от 10 000 руб.

Заказать услугу

Статьи по теме:

«Горячая линия» или «холодные» звонки?

Контакт-центр предоставляет заказчикам различные инструменты для взаимодействия с клиентами – услуги обзвона, автоинформатора, обработка входящих звонков, прямые телефонные продажи и др.

Расширение клиентской базы – самые эффективные способы

В данной статье постараемся максимально полно разобрать, какие на сегодняшний день существуют способы расширения своей базы потенциальных потребителей.